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#1 2005-02-23 10:31:19
- Jojo
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Re: Impossibilité de se connecter
Je recopie ci-après un message d'appel au secours reçu en privé
"Je me permet de vous écrire car je suis inscrite sur le forum de comptable.be, et je cherche un âme charitable pour mettre en ligne mon problème.
En fait, je ne sais plus du tout poster sur le forum, ni modifier mon profil ... , je ne sais plus que le lire. Je suppose que je ne suis pas la seule dans le cas.
J'ai contacté l'Admin par mail (info@comptable.be) mais il ne m'a pas répondu.
Est ce que vous pourriez mettre ce problème dans le post sur les anomalies du forum ?
Je vous remercie.
Bien à vous
Pirotess"
En espérant que quelqu'un connaisse la réponse.
Première remarque : aviez-vous un mot de passe ?
Si vous l'avez égaré, en avez-vous demandé une copie ?
En effet, vous ne pouvez accéder à votre compte personnel QUE si vous êtes inscrit(e).
En outre, il faut, pour le moment, TOUJOURS surveiller votre connection car il y a DECONNECTION AUTOMATIQUE sans justification apparente.
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#2 2005-02-23 10:36:44
Re: Impossibilité de se connecter
Il suffit de redemander son mot de passe.
Ce n'est pas plus compliqué que ça.
Un mail est envoyé avec un nouveau mot de passe et un lien à cliquer pour valider la demande de modification.
Ce lien ouvre le site sur la page d'enregistrement.
Y remplir son login et son mot de passe.
C'est tout
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#3 2005-02-24 13:17:52
- Jojo
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Re: Impossibilité de se connecter
16e réponse : voilà ! C'est bon ...
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#4 2005-02-24 13:29:58
- tlefevre
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Re: Impossibilité de se connecter
Youpie
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#5 2005-02-24 15:03:47
- pirotess
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Re: Impossibilité de se connecter
je vais un essais d'un autre pc, si ça marche c'est les deux de la maison qui ont un problème.
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#6 2005-02-24 15:04:49
- pirotess
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Re: Impossibilité de se connecter
bon ben, il ne me reste qu'à trouver ou se trouve le problème :s
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#7 2005-02-24 15:14:12
- Jojo
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Re: Impossibilité de se connecter
Bonjour Pirotess !
Seule solution : mettre à la poubelle les ordinateurs de la maison ...
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#9 2005-02-28 17:43:35
- pirotess
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Re: Impossibilité de se connecter
allé, je recommence de la maison ...
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#10 2005-02-28 17:45:16
- pirotess
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Re: Impossibilité de se connecter
génial, problème résolu :-D
merci à jojo et à admin pour leur aide ;-)
le problème était .... norton, tout simplement.
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