Très long titre de sujet, mais en fait c'est un livre sur la technique analytique et sa mise en application dans les entreprises. De plus c'est une édition belge (enfin ça ne change rien au contexte).
Franchement je le recommande à toute personne qui veut en savoir plus ou à toute personne qui veut s'améliorer, c'est clair et très complet.

A ce propos, on en parle sur le site de l'éditeur :
http://www.competenceetprofitabilite.com

ceci à titre d'info.

A bon entendeur ...