Corporate Desk 2018

#1 Re : Comptabilité générale » Ne pas payer les frais de douane? » 2011-10-28 11:23:23

Après avoir passé une bonne partie de ma soirée d'hier à essayer de traduire (recopier les phrases dans google translate) les documents qui m'ont été envoyés, il semblerait que les douanes aient détruit la première batterie (parce que la marque n'était pas indiquée ? si j'ai vaguement compris).

(Est-ce normal que ces documents me soient envoyés uniquement en flamand ? Je suis pas à BHV moi ! Je suis au fin fond de la campagne wallonne !)

Dans la lettre il est fait mention de 10€ mais aucun numéro de compte ou virement ou quoi que ce soit...

Avec cette lettre il y a 3 exemplaires d'un document de "destruction de marchandises" (tous en flamand aussi bien entendu) ... Mais à quoi ils servent ....

Ce qui me fait quand meme rire c'est que sur la batterie originale de mon ordi il n'y avait pas de marque non plus, juste un bloc batterie !
Et sur la batterie reçue, il y a bien le logo CE avec des informations écrites en français ("... n'utiliser cette batterie que pour des ordinateurs dell ...") et pas de notations cabalistiques chinoises!

Soit... merci tout de même pour votre aide à tous :-/.

#2 Re : Comptabilité générale » Ne pas payer les frais de douane? » 2011-10-27 21:53:15

Bonjour,

Encore un sujet traitant des frais de douane... Je m'en excuse d'avance.

Voici mon problème :
Il y a plus d'un mois j'ai commandé une batterie d'ordi sur un site ".be". Après investigation il s'avère que ce site est celui d'un marchand ... à Singapour!

Je ne reçois rien pendant un mois, je recontacte le vendeur qui m'en réexpédie une seconde (à ses frais) et je reçois bien cette seconde batterie.

Aujourd'hui je reçois une lettre recommandée des douanes (en flamand, donc je n'ai rien compris) avec la référence du 1re colis (non reçu) et un montant de 10€ mentionné ...

J'imagine qu'ils me réclament des frais de douane mais ces frais portent sur le colis que je n'ai jamais reçu !

1) Est il normal que je n'aie pas reçu ce 1re colis ? (confisqué par la douane???)
2) Que se passe t il si je refuse de payer ?

Merci d'avance

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