Bonjour,
ideeee
Normalement, le dealer ne sert pas que pour les installations ; il est en principe également un conseiller et aussi un intermédiaire entre le client et Winbooks.
Il a à sa disposition un accès réservé revendeur au sein du site de Winbooks et peut vérifier si le point soulevé par le client a déjà été abordé, si une solution a déjà été trouvée ou si l'équipe technique est sur le coup... Mon épouse est dealer, c'est pour cela que je connaîs bien le produit.
Bien à vous.