ciel - impression listing client

clochette · 2006-03-03 10:24:17

Bonjour à tous,

J'ai un petit souci, j'utilise le logiciel Ciel, et dans 2 dossiers IPP, impossible de sortir les listings clients.
Un des 2 n'a pas eu de facturation en 2005, car il a commencé fin de l'année, d'où celui-ci est néant, mais impossible de le sortir.

Quelqu'un a-t-il déjà eu le problème?

et puis je le ferai à la main, c'est pareil...
On devient fénéant avec tous ces logiciels, hein???

Merci

Fox · 2006-03-04 04:02:00

Nuages dans "ciel" ? L'éclaircie va venir !
Par contre, Clochette : la loi du moindre effort est une loi économique et pas de feignant.
Cordialement. #beer#

clochette · 2006-03-04 17:30:29

tout a fait d'accord !!!
#beer#

f · 2006-03-05 18:58:08

@ Clochette:

l'un est vierge => Ciel ne sort rien = exact. A la main ou remplir le coupon que l'Admin enverra bientôt ... sans doute ...

quel est le souci sur l'autre dossier IPP ?

enfin, quelle version de Ciel avez-vous ?

Fox · 2006-03-06 02:43:01

Ciel toujours couvert ?
Clochette : aide-toi et le ciel t'aidera !
Désolé, je n'utilise pas ciel mais... j'essaie de mettre un peu de baume sur la plaie.
Je ne vous souhaite qu'une chose, c'est qu'il ne vous tombe pas sur la tête par Toutatis.
Cordialement #beer#

clochette · 2006-03-06 08:20:59

à l'humour quand tu nous tiens!!! Merci Fox!

f: c'est ciel prémium.

Mon autre IPP c'est un coiffeur, les recettes passe donc par les caisses que je transfert par OD en 70 pour en extraire la TVA.
Je pensais donc que ce jeu d'écriture, et n'ayant pas de client identifié, ne permettait pas de sortir de listing.
Mais celui-ci sera également vierge.
Donc voilà, je suis allée à la TVA, chercher les listings (car mes clients ne les ont pas reçu ?!?!) et je les ai complété à la main...

Merci à vous et bon début de semaine

Fox · 2006-03-07 01:38:20

Clochette, encore moi mais pour du sérieux !
Votre problème ne proviendrait-il pas du fait que vous utilisez un journal d'OD au lieu d'un journal de ventes ? Le listing n'est-il pas généré au départ des écritures d'un journal des ventes ? Vous pourriez faire une simulation pour vous en rendre compte.
Cordialement.

clochette · 2006-03-07 08:44:07

Et bien, SERIEUSEMENT, je pense que oui, mais ce coiffeur n'aura jamais de listing à compléter, donc...ce sera un néant à la main.
Mais je vais contacter l'helpdesk pour confirmation! #beer#