Il y a un an d'ici (17mai 2007), j'ai acheté un vélo dans un magasin à Arlon, pour la somme de 3125 Euro, payée en 3 parties :
- un accompte le jour de la commande
- une transaction bancaire le jour de l'achat
- une transaction en liquide le jour de l'achat.

Le vendeur ne m'a pas donné de facture, en me disant que celle-ci allait suivre.

Il y a quelques mois, un problème est survenu sur le vélo, qui est retourné en garantie chez le vendeur (1mois et demi avant la fin de la garantie). Celui-ci l'a gardé dans son show-room sans y toucher et, apparement, en ne prenant aucune disposition pour qu'il soit réparé.

En ayant vraiment besoin, j'ai décidé d'aller le rechercher il y a quelques jours pour le porter chez un autre revendeur, qui lui l'a retourné chez le constructeur directement.

Pouvoir le renvoyer, l'autre revendeur avait besoin de la facture que j'ai du demandé au vendeur initial.

De là, je me suis rendu compte de deux problèmes
1) le vendeur initial m'a tellement promené en bateau que la garantie a expiré et que j'ai du prendre a ma charge les 1300 Eur de réparation.

2) le montant précisé sur la facture est inférieur au montant payé, la différence ayant probablement été passée en noir.

Que feriez vous dans mon cas ? Y a t il un type de dénonciation possible dans ce cas, que ce soit aux contributions ou autres ?

Merci.

Vincent.