#1 2007-06-26 18:03:13

amh

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Re: Business Intelligence et reporting HELP

Bonjour,

Ma question n'est pas purement comptable, mais si certains d'entre vous connaissent le monde de la Business Intelligence (DataWarehouse), pourriez-vous me donner des exemples de reportings qu'un manager (p.ex. une société qui organise des évènements, salons,etc) souhaiterait avoir à sa disposition. J'entends par là des informations qui pourraient leur être utiles pour la gestion de leur société, hormis les incontournables comme CA, marges, etc. 
ideeee
Un grand merci pour votre aide.

AMH

amh

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Re: Business Intelligence et reporting HELP

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Re: Business Intelligence et reporting HELP

Bonjour,

Le Business intelligence peut représenter toutes les tentatives de rassembler un ensemble de données disparates qui existent au sein ou à l'extérieur de l'entreprise et de leur donner un sens... pour l'entreprise.

Votre question est vaste et je ne sais pas si je l'ai bien saisie, mais les exemples suivants peuvent vous donner une idée de l'étendue des renseignements pertinents :

- répartition géographique des ventes (géographique ou suivant réseau de revendeurs);
- historique des ventes
- historique du service après-vente (analyse produits/retours)
- variance prix de vente/prix de revient
- analyse ventes ca : le traditionnel ratio 80/20 ou pourquoi je fais 80 % de mon CA avec 20 % de mes clients (toujours par exemple mais ce 80/20 a beaucoup de succès dans la littérature anglo-saxonne de nos jours);
- analyse des flux d'informations par rapport aux ventes (par rapport au produit X, combien de clients qui l'ont acheté ont réagi, bien ou mal, par téléphone, fax, email. Quid par rapport aux autres produits et par rapport à la moyenne du portefeuille produits)
- matrice BCG (Boston Consulting Group) du portefeuille produits (produits de croissance, de revenu, etc.)
- évolution des taux de change par rapport à la marge de rentabilité des produits vendus à l'étranger

etc, etc, etc

Bien à vous

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amh

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Re: Business Intelligence et reporting HELP

Un grand merci à vous.

Le but de ma question est le suivant: je travaille depuis récemment dans une société qui commercialise des ERP. Nous comptons nos lancer dans le BI, et je suis pense que je vais rejoindre cette division.

Etant donné que nous commencons cette activité, lors de présentations en clientèle, il est préférable d'être proactif et de présenter aux clients "vous pourrez p.ex. avoir ça et ça", que de leur demander de quoi ils ont besoin (ce qui se ferait par la suite bien sûr). Mais les possibilités sont, comme vous le dites, tellement vastes, qu'il est difficile de trouver des exemples "hors standards" quand on n'a pas beaucoup d'expérience.

AMH