#1 2007-09-14 08:50:12

LauBelette

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Re: Devis <> Bon de commande

Bonjour,

Une petite question :
Je remets à un client un devis en demandant à se dernier de me le renvoyer signé pour accord.
Il me renvoye un e-mail avec le devis en fichier attaché en marquant son accord.
Par la suite, il m'envoye un bon de commande reprenant à l'identique les différentes rubriques de mon devis mais avec ses conditions générales.
Pour l'instant je n'ai rien fait avec ce bon de commande.
Est-ce que je risque qqch en cas de problème ? Quelles sont les conditions générales qui prévalent ? Dois-je exiger mon devis en retour ou puis-je laisser l'affaire comme ça ?

Merci d'avance

Quartes

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Re: Devis <> Bon de commande

Bonjour,

Votre devis mentionne-t-il vos conditions générales de vente ?

Si oui, elles priment. Il suffit d'aviser le client que la commande est attente sa confirmation de vos CGV.

Cordialement.

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AMICITAS@PR

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Re: Devis <> Bon de commande

Bjr,

Qui de plus les CGA n'existent pas ds un contrat de V ! :wahahaha:

BAT Quartes

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LauBelette

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Re: Devis <> Bon de commande

Bjr et merci d'avoir répondu.

Ce qui veut dire que je peux laisser tomber l'affaire en gardant le mail d'acceptation du devis et en ne tenant pas compte du bon de commande ?

Quartes

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Re: Devis <> Bon de commande

Bonjour,

Je dis: oui, car vos CGV ne comprennent pas les CGA du client comme l'a précisé Amicitas.
Les vôtres prédominent donc.

BAV (BAT Amici...)

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