Tax on Web - Déjà des COUACS

Casta · 2006-10-24 11:31:44

brussel1 · 2006-10-24 13:57:46

prcfbe · 2006-10-24 14:11:42

Casta · 2006-10-24 14:34:13

brussel1 · 2006-10-24 16:21:53

Les mails ne donneront rien...du moins, j'y crois pas trop! :mj:

Pour finir, j'ai contacté le cabinet du ministre... :bj: ...je vous conseille d'en faire autant!
A force...peut-être arriverons nous à faire bouger notre administration. :-x

Quartes · 2006-10-24 16:50:37

Bonne nouvelle: cet après midi TOW fonctionnait... bien.

Reste le souci des trois jours de retard sur le planning.

Je trouve ces couacs d'autant plus dommage que TOW est un si bel outil!

Rendre à César...

BAV

pulsar · 2006-10-24 17:14:41

Bj,

Brussel1, donnes nous le n° ! dès que je l'aurai, je téléphone !

pulsar · 2006-10-25 12:24:12

Vensoc temporairement...indisponible ! ai eu helpdesk...qui m'a simplement conseillé de réessayer cet après midi....!

Savais pas que les ordis prenais une pause déjeuner ! :-x

La personne que j'ai eu, très gentille, m'a confirmé qu'entre les couacs de vensoc et de tax-on-web, ça devenais assez "ridicule"...maigre consolation....

Vite le n° téléphone, que je puisse pousser un coup de gueule ! :-x

brussel1 · 2006-10-25 13:13:05

pulsar · 2006-10-26 00:00:55

Bon, je vais créer de l'emploi : je vais engager une personne qui sera chargée de téléphoner à ce monsieur jusqu'à ce qu'il décroche ! :-x

Perso,suis passé déposer à Liège les derniers (j'espère !) mandat. Ai eu la personne chargée de les encoder, et lui ai posé la question sur la possibilité d'un report de quelques jours, suite aux couacs des derniers jours.

Réponse reçue : pas encore d'avis officiel sur un possible report. Mais les couacs ne vont pas s'arranger, car les serveurs saturent, on est trop nombreux à se connecter...et comme on arrive dans les derniers jours, ça ne va pas s'arranger...

Encourageant non ? :-x

Dominique · 2006-10-26 00:14:41

Il ne nous reste plus qu'à travailler de nuit!

Quartes · 2006-10-26 00:21:18

La réponse que les serveurs saturent est...naïve.

Le Service Public se doit d'avoir prévu des périodes de pointe.

Cela n'est pas le cas, hélas.

Je crois, tout aussi naïvement, que ce n'est au 3 ème millénaire, plus un problème que d'augmenter une capacité de serveur, ne fût-ce que quelques jours...de pointe.

J'espère surtout que, l'année qui vient, lorsque les TVA seront rendues obligatoirement par internet, les assujettis recevront une compensation financière de la part de Minfin. Aussi par TOW.
(peut-être avant les élections ?)

Cordialement.

brussel1 · 2006-10-26 01:28:12

pulsar · 2006-10-26 03:07:34

3h00 du mat...vensoc temporairement indisponible....

fait vraiment ch....!

brussel1 · 2006-10-26 12:57:01

pulsar · 2006-10-26 13:04:48

Vensoc à 5h00 toujours HS.

Maintenant il fonctionne.

Hurner, notre matériel n'est pas en cause puisuqu'on n'y change rien entre 2 couacs...

Le prob vient bien de l'administration.

2 outils fantastiques ? d'acccord avec toi bien entendu.

On aimerait juste que le Ministre qui a mis en place ces outils aie jusqu'au bout de son idée....

Il ne faut pas oublier :

- Qu'on effectue une tâche effectuée avant pas des fonctionnaires des finances.

- Que nous n'avons pas le choix.

- que le problème est récurrent, d'année en année...

Que le mot certain ne va pas de pair avec Serveur, modem, transfert, etc...j'en doute. Tout dépend du niveau de qualité visé.

Entre un petit serveur ou modem destiné à une petite société ou un indépendant, et le matériel que doit utiliser l'administration, il n'y a aucun rapport.

Je peux moi me servir d'un simple ordi qui fera fonction de serveur....mais il y a, plus cher évidement, des serveurs pour les Pme, avec des systèmes de sécurité, permettant d'éviter les plantages...

brussel1 · 2006-10-26 13:44:04

Aie! :s Pulsar, je te sens un rien ennervé... :-D

Perso, ne sachant pas trop ce que va se passer, j'ai demandé des délais pour mes ISOC, donc je laisse tomber VENSOC, et me consacre uniquement à TOW! :#

...comme je ne peux compter sur le bon vouloir de notre ministre! :-x

prcfbe · 2006-10-26 18:12:07

pulsar · 2006-10-26 18:27:42

Tu es sûr que Didier a le téléphone ? :-x

Je veux bien encore y croire, mais il n'a sûrement pas d'adresse mail, ni d'ordinateur j'imagine, sinon il comprendrait.... :-D :-x

brussel1 · 2006-10-27 17:18:19

Est-ce que de votre côté vos démarches ont abouti? 8|

Où bien vous baissez les bras...tout en continuant d'envoyer vos déclas dans le stress de l'échéance? :-P

Bruno · 2006-10-28 00:56:12

Est-ce que ça fonctionne chez vous ? Depuis cet après-midi, je tente d'envoyer des déclarations. Une seule est passée...
Je bloque à la 2è page, après avoir donné le chemin du fichier.
J'ai téléphoné au helpdesk et il me dise que ce n'est pas une erreur de chez eux et que tout fonctionne bien sur leur serveur...
Pourtant, j'ai une déclaration qui est passée et rien n'a changé sur mon PC.

Quid chez vous ? merci

brussel1 · 2006-10-28 13:18:39

Quartes · 2006-10-28 15:13:35

Je crains que non, vu qu'après le 31 octobre il ne pourra plus être introduit via TOW que les "forfaits" (pour les revenus 2004 c'était le 28.02.2006!), mais cela mériterait de tenter l'essai.

Les coordonnées du Ministre sont sur www.minfin.fgov.be, onglet: le Ministre...

Il peut y avoir des problèmes d'enregistrement de mandat aux Directions: annulation de l'ancien (donc impossibilité d'introduire le nouveau), client de dernère minute...

Peut-on espérer dès lundi une annonce de report au...06.11.2006 ? Ce serait courtois.

Cordialement.

brussel1 · 2006-10-28 16:00:48

#26 2006-10-24 11:31:44

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#27 2006-10-24 13:57:46

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#28 2006-10-24 14:11:42

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#29 2006-10-24 14:34:13

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#30 2006-10-24 16:21:53

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#31 2006-10-24 16:50:37

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#32 2006-10-24 17:14:41

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#33 2006-10-25 12:24:12

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#34 2006-10-25 13:13:05

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#35 2006-10-26 00:00:55

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#36 2006-10-26 00:14:41

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#37 2006-10-26 00:21:18

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#38 2006-10-26 01:28:12

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#39 2006-10-26 03:07:34

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#40 2006-10-26 12:57:01

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#41 2006-10-26 13:04:48

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#42 2006-10-26 13:44:04

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#43 2006-10-26 18:12:07

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#44 2006-10-26 18:27:42

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#45 2006-10-27 17:18:19

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#47 2006-10-28 13:18:39

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#48 2006-10-28 15:13:35

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#49 2006-10-28 16:00:48

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