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Vensoc...de l'aide svp (Pagina 1) / Impôts des Sociétés / Comptable.be - Forums
BELCOFIN 3.0.0.0.

#1 2008-09-13 13:18:55

LR
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Van: Région de Namur
Geregistreerd: 2004-07-05
Posts: 38

Re: Vensoc...de l'aide svp

Bonjour,
Je ne sais plus vers qui me tourner. Impossible de faire fonctionner l'application Vensoc, j'ai le message d'erreur : l'environnement Java ne peut être chargé.
J'ai téléphoné à la helpdesk, j'ai suivi à la lettre les explications pour résoudre le problème, j'ai même cherché sur internet d'autres solutions...rien n'y fait.  Toujours impossible d'ouvrir l'application Vensoc.
Je n'ai par ailleurs aucun souci avec Tax-on-web et intervat, mais la helpdesk m'a répondu que ca n'avait rien à voir et qu'il ne pouvait rien faire pour moi.
Quelqu'un a-t-il eu le problème ? Je ne sais plus quoi faire...
Pouvez-vous m'aider ?
(j'utilise internet explorer et windows xp)

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#2 2008-09-13 18:55:39

Said
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Geregistreerd: 2005-04-29
Posts: 190

Re: Vensoc...de l'aide svp

je n'ai aucune idée mais essayer d'installer la derniere version de java, désinstaller IE et réinsaller....etc

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#3 2008-09-14 07:07:57

LUPIN
Gebruikers
Geregistreerd: 2004-12-07
Posts: 172

Re: Vensoc...de l'aide svp

J'ai le même problème.

Quand je souscrit la déclaration, rien ne se passe.

Merci de nous aider si vous avez la solution.

Bonne journée.


Mieux vaut un comptable au chômage qu'un comptable en prison.

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#4 2008-09-14 09:03:05

LR
Gebruikers
Van: Région de Namur
Geregistreerd: 2004-07-05
Posts: 38

Re: Vensoc...de l'aide svp

J'ai déjà fait tout cela...et toujours rien...je désespère et apparemment, je ne suis pas la seule à avoir ce problème  :#

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#5 2008-09-14 17:13:40

Hugolin80
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Van: Saint-Marc (Namur)
Geregistreerd: 2006-06-06
Posts: 168

Re: Vensoc...de l'aide svp

Essayer de lancer manuellement JAVA.

Ouvrez une page internet qui ne nécessite pas java (ex: google)

Cliquer sur "outils" puis "Console Java (sun)"

Fermer la fénêtre qui vient de s'ouvrir.

Qu'est-ce que cela donne?


Connaître son ignorance est la meilleure part de la connaissance. (Proverbe Chinois)

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#6 2008-09-14 19:52:03

LR
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Van: Région de Namur
Geregistreerd: 2004-07-05
Posts: 38

Re: Vensoc...de l'aide svp

Et bien, j'ai
Java Plug-in 1.6.0_07
Utilisation de la version JRE 1.6.0_07 Java HotSpot(TM) Client VM
Répertoire d'accueil de l'utilisateur = C:\Documents and Settings\Line


----------------------------------------------------
c:   effacer la fenêtre de la console
f:   finaliser les objets de la file d'attente de finalisation
g:   libérer la mémoire
h:   afficher ce message d'aide
l:   vider la liste des chargeurs de classes
m:   imprimer le relevé d'utilisation de la mémoire
o:   déclencher la consignation
p:   recharger la configuration du proxy
q:   masquer la console
r:   recharger la configuration des politiques
s:   vider les propriétés système et déploiement
t:   vider la liste des threads
v:   vider la pile des threads
x:   effacer le cache de chargeurs de classes
0-5: fixer le niveau de traçage à <n>
---------------------------------------------------- byebye

Est-ce normal ? Cela vous permet-il de comprendre ?

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#7 2008-09-17 00:00:00

michaeld
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Van: 1350 Orp-Jauche
Geregistreerd: 2004-02-09
Posts: 1,399

Re: Vensoc...de l'aide svp

- Si vous travaillez avec Vista, essayez en n'utilisant pas la gestion des utilisateurs.

Ensuite, il faut éteindre et rallumer la machine.

- Ou alors, le serveur VENSOC est déconnecté.  J'ai un confrère qui a eu le cas il y a quelques jours.


Courage
MD


Quand on pose une question, on a l'air bête une fois.  Si on ne pose pas la question, on reste bête toute sa vie.

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#8 2008-09-17 08:33:09

LR
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Van: Région de Namur
Geregistreerd: 2004-07-05
Posts: 38

Re: Vensoc...de l'aide svp

Ca fonctionne   :wahahaha:

Merci à Hugolin80. J'ai démarrer Java manuellement comme vous me l'indiquiez (je n'avais pas tout de suite compris  :hem: ) et maintenant, cela fonctionne très bien.

Encore un grand merci.

Offline

#9 2008-09-24 22:02:45

Hugolin80
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Van: Saint-Marc (Namur)
Geregistreerd: 2006-06-06
Posts: 168

Re: Vensoc...de l'aide svp

Content d'avoir pu aider :happy:


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