#1 2010-05-21 09:13:30

lin

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Re : Besoin d'aide pour ouvrir un fichier Ciel

Bonjour,

Je suis employée comptable dans une fiduciaire à Liège, nous venons tout récemment de reprendre un dossier. Un contrôle vient d'être fixé et nous ne sommes pas en possession des historiques pour l'année concernée. L'ancien comptable est injoignable.
Notre client a toujours son fichier informatique sous clé usb mais nous n'utilisons pas Ciel, donc il ne nous est pas possible de l'ouvrir.

Je suis à la recherche d'une personne qui travaille avec Ciel et qui serait disposé à ouvrir le fichier et à me faire parvenir les historiques en PDF ou autre.

Notre client est une petite trotaria avec peu de moyens.

Merci d'avance.

Thiry Lindsay
04/229.38.68

Fox

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Re : Besoin d'aide pour ouvrir un fichier Ciel

Vous ne pourrez pas obtenir l'historique en .PDF.
Ce que vous pouvez réaliser, c'est utiliser une version DEMO (à télécharger sur le site de CIEL) et restaurer les données de la clé Usb.  Vous pouvez ouvrir et utiliser le programme une trentaine de fois maximum.
Corcialement.

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L'imagination est plus importante que le savoir.  On peut tout savoir et ne rien faire, tandis qu'avec l'imagination, on peut tout faire. (A. Einstein)

lin

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Re : Besoin d'aide pour ouvrir un fichier Ciel

J'ai installé la version d'essai. Malheureusement, elle ne permet pas la récupération de données.
Le service technique propose une mise à jour payante allant de 169 € à 339 € hors tva.

Fox

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Re : Besoin d'aide pour ouvrir un fichier Ciel

Bonsoir,
Votre fichier sauvegardé doit avoir le format suivant :
WKdate.ahc  exemple : WK010410.ahc
En principe, en restaurant également la société, cela ne devrait pas poser de problème.  Utilitaire RESTAURER.  Cette option fonctionne au moins ?
Cordialement.

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PE4P

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Re : Besoin d'aide pour ouvrir un fichier Ciel

Bonjour,

Nous disposons d'un as en matière de base de donnée et nous pourrions vous mettre en contact avec lui pour pouvoir restaurer vos données dans un fichier cvs (a lecture universelle). eventuellement même le mettre au format de ceux qui vous sont nécessaires.

Prenez contact avec nous info@pe4p.org

PE4P ideeee