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#1 2020-04-09 13:41:19

laravelbxl
Membre
Inscrit(e): 2020-03-29
Messages: 7

Note de crédit ou autre ? Paiement de la mauvaise facture

Bonjour,

Un client a payé sur mon compte professionnel une facture, mais s'est trompé de facture, je dois donc le rembourser et lui demander de payer la bonne facture (avec un montant inférieur).

Est-ce que je dois lui faire une note de crédit ?

Merci d'avance pour vos conseils.

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#2 2020-04-09 14:09:23

Jojo
Membre
Localisation: Brabant wallon
Inscrit(e): 2004-01-16
Messages: 11 125

Re: Note de crédit ou autre ? Paiement de la mauvaise facture

Pas du tout !

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#3 2020-04-09 14:14:03

laravelbxl
Membre
Inscrit(e): 2020-03-29
Messages: 7

Re: Note de crédit ou autre ? Paiement de la mauvaise facture

Bonjour Jojo,

Merci pour ta réponse rapide.

Je fait donc un remboursement en indiquant dans la communication "remboursement à cause du double paiement de la facture 2019-73" ?

Encore merci.

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#4 2020-04-09 16:02:26

Jojo
Membre
Localisation: Brabant wallon
Inscrit(e): 2004-01-16
Messages: 11 125

Re: Note de crédit ou autre ? Paiement de la mauvaise facture

Oui

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#5 2020-04-09 16:16:02

laravelbxl
Membre
Inscrit(e): 2020-03-29
Messages: 7

Re: Note de crédit ou autre ? Paiement de la mauvaise facture

Merci.

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